Szervizelés és karbantartás
Ön határozza meg a projekt lezáró pontját: Az SSI SCHÄFER szervizelése és karbantartása
Az SSI SCHÄFER filozófiája előtérbe helyezi az együttműködést és a partneri viszonyt. Ezt a megközelítést követve az évtizedek alatt a logisztikai rendszerek piacvezetőjévé váltunk. Ezért velünk a sikeres lezárás (például egy rendszer telepítése és elfogadása) nem jelenti az üzleti kapcsolat végét. Ugyanez vonatkozik a szoftveres megoldásokra is.
Az összeállítás és a beszállítás mellett az egyik fő célkitűzésünk a tudás akadálytalan átadása, hogy az ügyfelek megértsék és persze működtethessék az üzembe helyezett alkalmazást. Ezt nem utolsósorban a személyzet szoros együttműködésével érjük el a különböző tesztciklusok szakaszainak tervezése és bevezetése során.
De ha a dolgok elérnek egy olyan pontra, ahol nem tudja a segítségünk nélkül működtetni a rendszert, ügyfélszolgálat és támogatás áll a rendelkezésére különböző szolgáltatásokkal, a hét minden napján, napi 24 órán keresztül.
