Üzembe helyezés
Az SSI SCHÄFER vállalattal kihasználhatja a több száz projekt terén szerzett tapasztalatunkat
Az új rendszerek bevezetésének legfontosabb része mindig a bevezetés, különösen az új rendszer elfogadása tekintetében. Ezen szakasz során a végfelhasználók nagy része lép majd először kapcsolatba a rendszereinkkel.
Az ügyféllel végzet közös szoftvertesztekkel végzett csapatképzés a képzésekkel ötvözve növekvő bizalmat kelt az új munkakörnyezetben. Ebben a fázisban Önnel együtt hozunk döntést arról, hogy szükség van-e pénzügyi módosításokra, és hogy a vállalat készen áll-e, hogy az új rendszerre váltson.
A több száz projektből származó tapasztalatunknak köszönhetően ezen fontos szakasz megértésével értékelhetjük a helyzetet, amely végül az új rendszerre történő átálláshoz vezet. Az alkalmazottak által biztosított folyamatos támogatás fekteti le az új rendszer problémamentes elindításának alapjait.
A kezdeti támogatás nem ér véget az átállásnál, ám az első pár héten át fokozatosan szüntetjük meg annak biztosításához, hogy a rendszert a kezdetektől támogassák. Ez azt jelenti, hogy ebben a szakaszban a helyszínen elérhető az alkalmazottak által ismert kapcsolattartó, hogy közvetlenül és azonnal válaszoljon a kérdésekre.
- Olyan SSI SCHÄFER alkalmazottak használata, akik megértik az ügyfelek nyelvét és kultúráját
- Több száz alkalmazottból álló csapat elérhetősége, akik képesek kezelni az alkalmazottai legnagyobb munkaterheit
- Speciális üzembe helyezési tervek több száz projektből származó tapasztalat alapján a kockázat minimalizálásához
- Tapasztalt projektvezetők használata, akik kapcsolattartóként érhetők el
- Az üzembe helyezés folyamatainak megfigyelése az SSI SCHÄFER általános eszközeivel
- Az üzembe helyezés folyamatának akadálymentes átadása az SSI SCHÄFER szervizszervezetnek
